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  • 上記からご質問のカテゴリーを選択してください
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  • ご利用の流れについて
    ご利用の流れはこちらを参照ください。
  • 登録などに必要な書類などはありますか?
    特にございません。 但し、サロンとの契約時には美容師免許の提示が必要になります。
  • 初期費用は必要ですか?
    一切かかりません。 全て無料で登録・ご利用いただけます。
  • 体験入店は可能ですか?
    はい、可能です。 体験入店期間は最長1ヶ月間となります。 現在お勤めのサロンで働きながらの体験入店も可能です。
  • 現在働きながら、かけ持ちとしての利用は可能ですか?
    かけ持ち可能です。 ※詳細についてはサロン見学時にサロンとの相談になります。
  • 直接お店に見学(サロン見学)はできますか?
    直接お店に見学可能です。 ご希望のサロンを選び「サロン見学・体験入店」を申し込みください。 ※当社スタッフが同行致します。
  • スポット(単発)での利用はできますか?
    スポット(単発)のご利用はできません。
  • 今すぐの利用ではないが、「サロン見学・体験入店」は可能ですか?
    はい。可能です。 サロン見学・体験入店をしてすぐ利用が始まるわけではございません。 半年後、1年後の利用を検討中でも まずはお気軽に「サロン見学・体験入店」をご利用いただけます!
  • 1人で複数店舗の契約はできますか?
    できません。1人1店舗契約になります。
  • 理容師も使えますか?
    ご利用いただけます。
  • 複数人(グループ)で利用できますか?
    利用できません。 1席1名の契約となります。
  • ネイリスト、アイリストなども使えますか?
    一部利用できる店舗がございます。 お気軽にお問合せください。
  • 美容師 +ネイリスト、アイリストとして利用できますか?
    一部利用できる店舗がございます。 お気軽にお問い合わせください。
  • 最低利用期間はありますか?
    最低利用期間は3ヶ月(体験入店期間を含まない)となります。 解約時は60日前の報告が必要になります。 ※体験入店期間中の契約解除は可能です。 ※業務委託を併用する場合も上記と同条件となります。
  • 面貸しと業務委託の違いは何ですか?
    面貸し・・・自分の顧客のみを施術する場合 業務委託・・・店舗に来客するフリー客を施術する場合 上記が弊社が規定する、面貸し・業務委託の違いになります。
  • 「面貸し+業務委託」でも面貸しのみの契約はできますか?
    はい。可能です。 「面貸し+業務委託」でも面貸しのみの契約が可能です。
  • 業務委託のみの契約はできますか?
    業務委託のみのご利用可能です。
  • トラブル時の補償はありますか?
    アプリ利用者全員、勤務中の対人・対物トラブル時には 最大3000万円まで無料補償がございます。
  • アプリダウンロードはどこからしますか?
    アプリダウンロードについては 「公式LINE」の友だち追加のうえ、メニューからアプリダウンロードください。
  • 席(鏡)は占領できますか?
    占領できます。 必ず1人1席(鏡)以上確保する為、 席(鏡)が取れないといったことはおきません。
  • 薬剤の持ち込みは可能ですか?
    可能です。 但し、薬剤についてサロン毎に規定がございますので サロン見学時にサロンとご相談となります。
  • お客様への価格設定は自由ですか?
    自由に設定可能です。 詳細はサロン見学時にサロンと相談になります。
  • 予約管理はできますか?
    はい。可能です。 b-pocketのアプリで予約の受付・管理が可能です。
  • お客様の決済方法について
    【面貸し(b-pocketからの予約)の場合】 b-pocketアプリ内でクレジットカード決済・現金決済が可能です。 【業務委託(サロンのお客様)の場合】 サロンのレジの決済になります。 決済方法はサロンによって異るため、サロン見学時にサロンにご確認ください。
  • 報酬(歩合率)について
    【面貸し(商材持ち込みなし)の場合】 「税抜売上金額の80%」 ー「商材費等10%」ー「利用料」 【面貸し(商材持ち込みあり)の場合】 「税抜売上金額の80%」 ー「商材費等5%」ー「利用料」 【業務委託の場合】 「税抜売上金額の50-60%」 ※利用料は1予約につき352円(税込)が発生します。 ※商材費等には水道光熱費等も含まれます。 ※業務委託の歩合率は店舗によって異なります。
  • 平日と土日祝で歩合率の変動はありますか?
    歩合率の変動はございません。
  • 報酬の振込スケジュール
    月末締め、翌月20日振込になります。 20日が土日祝日の場合は、前営業日に振込になります。 ※売上確定日の翌月20日の振込になります。
  • 利用料について
    下記に応じて、以下の利用料が発生致します。 【面貸し】1予約につき352円(税込) 【業務委託】利用料なし
  • 利用料に含まれるもの
    352円(税込)の利用料には以下のものが全て含まれます。 ・メニュー作成機能 ・集客サポート ・ヘアスナップ ・予約管理 ・決済機能 ・施術履歴 ・売上管理 ・請求書等の発行 ・税務・健康保険サポート ・商材を割引価格でご提供 ・人間関係などサロンの交渉 ・理美容保険(最大3000万円の無料補償)
  • 利用料の支払い方法
    弊社からの売上入金時に、利用料を差し引いた金額をご入金いたします。 又、上記で対応できない場合は請求書を発行させていただき、お振込になります。
  • ドライヤーは使えますか?
    はい。サロンのドライヤーを使えます。 詳細はサロン見学時にサロンにご確認となります。
  • タオルは使えますか?
    はい。サロンのタオルが使えます。 詳細はサロン見学時にサロンにご確認となります。
  • シャンプー台は使えますか?
    はい。サロンのシャンプー台が使えます。 詳細はサロン見学時にサロンにご確認となります。
  • シャンプーは使えますか?
    はい。サロンのシャンプーを使えます。 詳細はサロン見学時にサロンにご確認ください。
  • ドリンクは使えますか?
    サロンと相談になります。 詳細はサロン見学時にサロンにご確認ください。
  • アイロンは使えますか?
    サロンと相談になります。 詳細はサロン見学時にサロンにご確認ください。
  • 休憩スペースはありますか?
    サロンによって異なります。 詳細はサロン見学時にサロンにご確認ください。
  • 顧客が少なくても大丈夫ですか?
    顧客が少ない状態でスタートしているスタイリストもいらっしゃいます。 クーポン発行・ヘアスナップ機能など、集客をサポートするツールもアプリ内にございますのでご活用ください。 又、集客が不安な方でも業務委託兼用で収入を安定させることが可能です。
  • 集客サポートはありますか?
    b-pocketアプリでクーポン発行が可能。集客のお手伝いをします。
  • minimoでの集客は可能ですか?
    ご利用いただけます。 minimo様への登録はご自身で行なってください。 ※2回目以降の予約はb-pocketからのみとなります。 ※決済時(カード・現金)お客様はb-pocketへの登録が必要になります。
  • その他の集客媒体での集客は可能ですか?
    ご利用いただけます。 その他の集客媒体への登録はご自身で行なってください。 ※2回目以降の予約はb-pocketからのみとなります。 ※決済時(カード・現金)お客様はb-pocketへの登録が必要になります。
  • 席(鏡)を使って練習は可能ですか?
    サロンと相談になります。 詳細はサロン見学時サロンにご確認ください。
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